本报记者蒲洪旭

    19日一早，市委副书记、市长王菲在参加完市委常委会后，便马不停蹄地赶往苍溪县，开展“走基层、听意见”活动。

    只有直面问题，才能看到问题，才能尽力整改问题。这是本次活动中王菲说得最多的一句话。直面群众、直面基层、直面问题，王菲在活动中听到了很多真话，也收集了很多真意见。

    东溪镇光山村64岁的村民王奇礼当天很着急，家里一头100多斤重的生猪病死了。他一大早就搭着摩托车，赶了30多里的山路，来到东溪镇便民服务中心办理保险，在这里他遇到了正在调研的王菲。“老乡，保险办好没有？”王菲问道。“办好了，下周钱就可以打到卡上，有600多块钱。这个政策好，一年交10块，猪死了至少能挽回些损失。”王奇礼说。“来这里办事方不方便？”王菲又问。“方便，村上修好了水泥路，一上午可以打来回。服务中心的这些干部态度很好，不拖不烦，还解释政策，帮忙填表。”王菲叮嘱便民服务中心干部，乡镇便民服务中心建起来只是第一步，更重要的是要发挥效果，直面群众，服务大众，才能和群众无距离，才能真正贯彻好群众路线，把工作做到群众的心坎上。

    石灶乡是一个只有8312人的偏远乡镇，这里的基层服务型党组织建设情况怎样？王菲决定实地探访。在乡政府，石光村村民边荣吉正在为81岁的母亲咨询养老津贴。王菲走上前去询问情况，“农村养老津贴和低保公不公开，透不透明，你有没有什么意见？”边荣吉抢着说：“村上年年开评定会，张榜公示，没得问题。我还不晓得80岁以上就能领补贴，村支书专门打电话让我来乡上问问。”在基层服务型党组织建设过程中，石灶乡开通了24小时服务电话，并严格执行一次性告知、延时服务、服务回访三项制度。“基层组织建设怎么强调都不过分，怎么抓都不过分。”王菲说，党员干部工作的对象是群众，工作的中心在基层，而乡镇是最直接面向群众的基层组织，要进一步创新服务模式、丰富服务载体、延伸服务领域、拓展服务功能，着力打造“灵活、高效、便民、持久”的综合性服务阵地。　　（紧转A2版）