本报讯（刘金连）昭化区政务服务中心以作风建设、服务质量为抓手，开展“四亮四比四评”活动狠抓干部队伍建设，形成了争当为民服务表率的良好氛围。

    “四亮”展形象。通过“亮身份、亮流程、亮职责、亮承诺”活动，主动接受群众监督，树立和展现单位和窗口良好服务形象。中心及窗口工作人员身份、职能职责、办事流程公开率达100%。

    “四比”增实效。通过“比学习、比作风、比服务、比业绩”活动，提升窗口的业务素质和成就获得感。坚持每月最后一个星期五下午为固定学习时间，利用QQ群、微信等上传学习资料，开展“党纪党规”、“政务服务”知识竞赛、每季度评选学习标兵等，充分调动干部职工的工作激情和服务热情。

    “四评”提温度。通过“个人自评、群众测评、领导点评、组织考评”方式，查找工作疏漏，客观评价服务效果。每季度的“红旗窗口”、“优质服务明星”等评选，严格执行日巡查、月通报、季考核制度，不定期召开督查工作会等，进一步促使干部职工产生新变化、树立新标杆、展现新气象，让作风效率升级，贴心服务升温。

    自活动开展以来，已开展特色服务1000余次，窗口业务提前办结率、按时办结率、群众评议率和群众满意率持续保持4个100%。