本报记者　徐丽芬

    基层政务公开标准化规范化试点，是党中央、国务院的一项决策部署，也是推进决策、执行、管理、服务、结果“五公开”工作的具体举措，对于提高区域行政效能，加快法治政府、服务型政府建设等工作，具有重要意义。

    2017年5月，青川县被确定为全国基层政务公开标准化规范化试点县（市、区）后，该县住建局成立了由党组书记、局长任组长，分管局长任副组长的领导小组，按照“规定动作+大胆探索”的工作要求，制定和印发了《青川县城乡规划建设和住房保障局政务公开试点工作实施方案》；精心谋划住建系统政务公开标准体系，通过实践和完善，最终确立县、乡（镇）、村（社区）“三级事项”目录共299项，其中县级公开事项218项、乡（镇）级公开事项25项、村（社区）级公开事项56项，形成可借鉴、可考核、可操作的基层政务公开模式。

    磨破嘴，跑断腿；交了钱，受了罪……到政府部门办事，最怕来回折腾跑“冤枉路”，其中基层政务公开的随意性、不规范为一大主因。

    如何破解此难题？

    去年以来，青川县住建局以全国基层政务公开标准化规范化试点为契机，按照“破难题、立标准、树典型”的试点要求，紧紧围绕“政务公开+政务服务，助推最多跑一次”理念，重机制、抓核心、聚民意，在国有土地上房屋征收补偿安置、保障性住房、农村危房改造和市政服务等四大领域积极探索“政民零距离”路径，努力打造公权力阳光运行的“青川住建模式”。

    青川住建系统在全县36个乡镇便民服务中心设置意见征求点，同步接受办事群众评议；聘请来自社会各界的20名群众代表，创建社会观察团，定期召开公开评议会，站在第三方的立场直接对话职能部门依法行政、政务公开成效，开展工作质询。加快全国基层政务公开标准化规范化试点改革，跑出青川住建“加速度”，让城市更宜居、让群众更满意。

    “玻璃房”运作政务“公开+标准”阳光、暖心

    “我可以领到540元的补贴款。”日前，在青川县乔庄镇新华街社区，居民廖万均在手机上点开县政府网站政务公开专栏页面，青川县2018年二季度公租房租赁补贴信息一目了然。

    去年起，青川住建系统充分发挥政府网站信息公开第一平台作用，依托县政府门户网站，构建了微信公众号、“村村响”和部门查询点、公开栏、LED显示屏、手机短信息的“四主四辅”八大公开渠道，及时发布政务信息，方便公众查询或获取相关信息。以危房改造为例，全县36个乡镇均已建立“阳光村务”微信公开平台，开设了“危房改造”栏目，改造政策、申请流程、改造名册、改造资金等信息实现全公开。

    为避免信息渠道杂乱、信息多头查询等问题，专门创立公开方式管理标准规范，统一公开渠道，创设“一网多端”的公开模式。建成“一网通办”的政务服务平台、“一站公开”的政务公开平台、“一键直达”的政民互动平台和“一窗获取”的咨询展示平台；“多端”即手机微信端、APP服务端和数字电视端。

    以群众需求为出发点，围绕权力清单、责任清单和公共服务事项清单，对公开内容进行精心梳理，重点突出审批与服务相结合。通过“县规划建设和住房局”微信公众号平台，链接到四川政务服务网，让群众及时了解与日常生活密切相关的市政建设、用水、用气等审批事项所需要件、承诺时限、办理进展及结果，使群众轻松享受“一窗式”服务，基本实现“让数据多跑路、让群众少跑路”。　　（紧转A2版）